【工作職責(zé)】1、接聽銀行客戶的來電，處理客戶對(duì)信用卡、儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方
案。
【崗位要求】語言要求:與粵語標(biāo)準(zhǔn)流利，英語讀寫熟練，能適應(yīng)英文操作系統(tǒng)學(xué)歷:大專及以上，有銀行客服經(jīng)驗(yàn)的可以放競(jìng)到中專
【班次安排】7:30-22:00，八小時(shí)輪班周休兩天。每月3-5晚夜班安排(22:00下班)，具體根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行
薪資待遇：五險(xiǎn) 年假 下午茶 職業(yè)培訓(xùn) 員工體檢 節(jié)日福利 有償假期