物流運營一般是物流公司招聘的崗位,是優(yōu)化供應鏈的關鍵驅動力,負責管理和協(xié)調物流活動的職位,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,物流運營起著至關重要的作用,確保貨物的順利流動并滿足客戶需求。
物流運營從業(yè)者需要熟悉報關報檢流程,了解貨運物流相關專業(yè)知識,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,具有良好的溝通能力和判斷能力。
物流運營的工作內(nèi)容包括:
1、協(xié)助部門領導完成物流工作的布置、實施、督促和落實情況;
2、起草公司物流配送體系的作業(yè)流程、管理標準以及操作規(guī)范等文件;
3、通過優(yōu)化配送方案,達到降低成本,提高配送效率的目標;
4、對物流配送人員進行業(yè)務培訓和工作指導,按照工作能力分配工作任務;
5、不斷收集物流運營過程中存在的業(yè)務問題,挖掘業(yè)務潛力,優(yōu)化物流運營結構;
6、對丟失訂單異常訂單進行投訴處理,對滯留訂單進行跟進處理。