勞務外包是指發(fā)包人將其特定的工程或生產經營項目發(fā)包給承包人，由承包人招用勞動者來完成所承包的項目。承包人從發(fā)包人處獲得項目及承包費用，賺取利潤并為勞動者發(fā)放勞動報酬。
對于企業(yè)而言，有一種省心的人事管理方法，就是把人事管理的部分或全部工作外包給一個服務機構來完成，叫做勞務外包。外包后，使管理者能有更多的精力，投入到激烈的市場競爭中去。
一般來說，一些技術性的和事務性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容，而這里面，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業(yè)務可以外包；國家法定的福利，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包。然而關于公司文化建設、關系協(xié)調、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。